可触界面的未来:基于科学的5点新认识

是什么让交互给用户带来愉悦?研究者们正在通过量化方法来证明一些过去只能猜测得出的结论。

上周,在荷兰埃因霍温结束的第十届国际可触控、嵌入式和人体交互大会(TEI‘ 16)上,研究者们分享了人机交互的前沿研究(请想象水流界面、软体机器人和新的震动界面!)以及对人与科技的关系的研究。会议中的一长串论文和似乎暗示着交互设计正在启发对人类感知世界方式的探索,让我们对影响产品设计的人类行为有了新的认识。下面就是几个例子:

大家爱布,不爱塑料

用户喜欢什么样的外形和材质?来自谢菲尔德Hallam大学的文化传播计算研究院的团队认为,随着越来越多的日常物品带有交互属性,了解材质、体积和形状对我们认知的影响是非常重要的。

在他们的研究中,研究者们制作了一系列“混合”物体,每种都结合了一系列属性中的两个元素。这些属性包括形状、纹理、声音、震动和光亮。然后,让被试者体验这些物体,再记录下他们的印象。例如,是喜欢塑料球还是布球,或者一个发光的球还是发出声音的球,等等。印象可以是有趣、舒适、好玩、惊喜、愉悦、独特、放松等。

研究发现,人们一致性地偏好某些材料和交互。其中一些结论证明了过去的理论假设,例如人们更喜欢球型而不是方形。更重要的发现是,人们特别偏好布制品,不喜欢塑料制品,而且总是喜欢能对触摸有反馈的物体,无论是震动还是发光。

研究者们指出,当今技术被应用的方式和研究的结论间是有鸿沟的。“我们应该放下3D打印机和激光切割机,多花时间去设计让用户感觉自然和有趣的产品。”

温度是设计师完全忽视的属性

想想你在什么时候通过热量和物体交互?(你膝盖上炽热的笔记本电脑留下的印痕除外)这次大会上来自Sodertorn大学的Martin Jonsson带领的一群瑞典设计师说,温度是一个完全被忽视的设计素材。

其实,我们每天的生活中“都充满了自我稳定温度的行为,例如调节淋浴热水温度、让我们的食物都在合适的温度、脱衣穿衣等等”他们在论文《热量之美》中写道。在热量中有很多愉悦感可以挖掘,而到目前为止,设计师们都视而不见。

为了证明这点,团队设计了一个“电热床垫”来测试加热被试者的不同身体部位对他们认知的影响。研究发现,尽管温度可能不是最准确和及时的交互形式,但是有一些重要的优点:电热垫的用户感觉热量仿佛“来自体内“,这一点和触听觉反馈(例如一件衣服通过声音让你换成更好的坐姿或能震动的智能手表)完全不同。

“热度刺激的目标是能够促进感官将注意力从外界世界转移到身体本身”这是其它可触设计所做不到的,而且它带来了一种新的“缓慢而反思性”的交互设计方法,强调微妙的环境交互而非外部的通知或提醒。

产品运动的方式是它“个性”的一部分

米兰理工大学的设计师Marco Spadafora和斯坦福大学设计研究中心的团队合作建立了一套适用交互产品行为的设计准则。“我们发现目前缺少一种为设计产品一致性行为的工具“他们写道。所以他们建立了一种设计方法叫“个性法”来促使设计师用典型的人物个性作为交互产品的蓝图。

研究者还想了个很逗的方式来测试他们的方法。他们用一个叫SofaBot的带轮子的互动沙发测试了三种个性,分别对应着典型的人物个性。他们让一组被试在有SofaBot的屋子里完成任务。SofaBot会根据设定的个性来和被试者交互,这些个性包括:小心翼翼的冒险者性格,充满温暖和爱的父母性格以及试图指导用户的老板性格。结果他们发现,这些行为很容易被被试者察觉到。“它跟着我而且赞同我做的事情”一个父母型SofaBot的被试人说,而另一个被试觉得冒险者”在我们相互了解对方前它很焦虑“。

无论SofaBot的个性是哪种,被试者都和这个家具建立了很好的关系。”我们一起经历了那么多,我们已经是好伙伴了“一个被试者说。这再一次说明了设计师应该认真思考他们的产品的运动和行为。

颜色比你想象的更有意义

大家经常听到产品经设计师之手后会变得高大上的案例吧?来自Wurzburg大学的团队展示的一项研究表明,即便是最简单的颜色,也能对一个物体带来类似的影响。

我们经常从物体的角度来思考设计比喻,比如桌面、回收站等。其实颜色也是比喻的一种,我们会通过一个物体的色调来推测很多它的特性。例如,深的颜色通常显得更有“重量”;高饱和度的颜色会吸引视线,让我们觉得他们比别的颜色的物体大。这些颜色和包括大小、温度和重量等属性的关联是一种未被充分发掘的设计语言,特别是针对那些跨越语言障碍的产品。

“通过建立感官运动体验中的颜色到抽象概念联系,设计师可以超越语言和文化障碍来使用色彩。例如,设计师不需要仅依靠受文化影响很大的标志含义了。”团队在研究中写道。简而言之:注意你使用的颜色,因为我们的大脑对它们非常在意,而且理解的含义会比你想象的要深。

“主观在意”是一种你能设计的交互

过去150年的产品设计(特别是家用产品)都是围绕着易用性。每个考虑、洗碗机和电器都被设计地将思考成本降到最低。但在当下用户越来越注重体验和真实性的趋势下,这还是产品设计的终极目标吗?

根据埃因霍温科技大学的Vincent van Rheden和Bart Hengeveld的结论,答案是否定的。他们认为,随着我们的价值观从速度和简约向缓慢和复杂演变(例如旨在保护传统农业和食品产业的慢食品运动),产品设计也需要顺应潮流。他们设计了三个咖啡机原型,每个都需要用户用不同的体力劳动来使用,以产生不同级别的注意力和参与度。第一个需要用户用拇指和食指扭曲一根棒子,第二个需要重复地推动,第三个需要用户拉根绳子(就像除草机一样)。

尽管这些原型听起来有些诡异,但当用户为他们的体验打分时,设计师发现,需要花费时间多来操作的电器产生的用户体验更加丰富。他们称之为“合体”交互,体现了UX中的主观在意。“我们大部分的厨房电器让我们对烹饪越来越不在意或不关心”他们写道,但设计师有力量去改变它。

1 收藏 评论

相关文章

可能感兴趣的话题



直接登录
跳到底部
返回顶部