如何设计有效的注册流程

尽管注册是设计中很常见的一件事情,但也是设计中复杂的一部分。通过遵循下面的建议从而帮助你设计一个好的注册流程,确保用户能轻松注册。

1. 不要同时使用登录和注册

你能多快的辨别下图的“注册”和“登录”之间的区别?

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不好的设计:“登录”和“注册”同时被使用

问题是“登录”和“注册”距离非常近。如果按钮太相似或者都使用相同的动词文本标签(英语里面Sign in/Sign up 存在这个问题,汉语里面登录和注册就不存在使用相同的动词标签),会让用户为此而感到困惑。当用户尝试登录的时候可能会点击错误,经常发生这种问题会让用户感到沮丧。发生这种情况原因是用户在快速浏览界面时进行的操作,假如用户第一反应就点击了正确的按钮,那还好。即使用户没有点击错误,他们也会花很多时间去区分这两个按钮的区别。

不该让用户停下来去思考哪一个按钮该去点击。假如你想提供一个良好的登录体验,请避免同时使用“登录”和“注册”。相反,通过使用不同的动词标签从而让他们不同:

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好的设计:“登录”和“注册”对于用户来说非常清晰

同时让按钮有不同的视觉表现(颜色和样式),目的是为了让他们的不同之处更加显著:

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图片来源于: ThinkWithGoogle

2.减少表格中的填写框

在注册时,向新用户询问最少的问题。注册表格中的填写框越少,注册流程就越简短,用户就不会在注册的中途离开,从而导致用户流失。思考填写框里哪些信息是你需要收集的:

  1. 消除重复填写密码和邮箱信息能让你的注册流程变得更好。这里还有其他解决方案(看第4点)
  2. 从用户体验角度来看,最好不要有可选项。假如不是必要的信息,就不必浪费用户的时间来填写。如果这里仍然有一些选项需要用户在你的注册表单里面填写,确保清楚的