最简单的东西总是最容易被忽视:谈看不见的设计

好的设计⋯⋯是尽可能不着痕迹的设计。——Dieter Rams

大家总是预期设计师对设计精巧的介面特别敏感,这并没有错,打开Dribbble 随意浏览,随处可见精致美丽的图像元素。然而,新的图像设计并非某些最优秀的设计体验的必备条件。这是为什么呢?因为任何新的介面都需要花费心力——去学习、去开启、去浏览。既然在许多情况中,这些都是必经过程,倘若有个app 或网路服务有了让人感觉「就是好用」的魔法,那么,这的的确确是个值得颂扬的事。

以下我提供了一些新旧夹杂的例子,它们提醒了我把握「就是好用」的工作原则:

 

Dropbox

dropbox

Dropbox 尚未问世前,我们有很多不同的方法在电脑间分享或同步档案,比如从某些伺服器空间或FTP 存取、把重要的档案用电子邮件寄给自己,或利用网路服务上传下载文件。这些选项都烂透了,因为它们迫使你历经手动上传下载的步骤。Dropbox 运用最直观的方式彻底简化迂回的过程,让使用者以系统资料夹储存或欲同步、分享的档案。所有人使用资料夹都易如反掌,同步过程几乎毋须任何手动步骤。如果你得在多台电脑或多组团队间工作,肯定无法想像缺少Dropbox 的时刻。

 

Knock

knock

看完这支影片,你马上就对Knock的运作了然于胸。我不在乎密码框格要多简洁轻盈,你知道什么才叫简单吗?只要敲敲你口袋里的iPhone就能解除Macbook的密码锁。

 

Square Cash

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Paypal奠定了网路支付的便利性,接着,Venmo、Google Wallet扩展实用性,让使用者透过app或电子邮件(如果你有Gmail的话)传送资金。现在Square登场!交易双方都不用建立帐号或使用特定电子信箱,只要在电子信箱副本填上cash@square.com ,并于主旨栏位写上金额(当然,转帐双方都得填入签帐卡资讯,一旦登录完毕,交易就算完成,因此有许多诱因让我们愿意交出、填写资料)。这是移除服务进入障碍的经典案例。

 

ESPN ScoreCenter

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这不是我很常打开的app,但每逢无法摊坐在家里沙发上看大学足球比赛时,ScoreCenter 的推播通知总是令我满意。我可以设定它随时通知任何我关心的队伍实况、或只在比赛终了通知分数、或者每节分数。听起来是没什么了不起的,但推播通知无疑总是给我所需要的情报。

自动更新

还记得那些日子吗?你得拨出一些时间,拼命翻箱倒柜找出一条USB 接线更新手机?或者直到朋友提醒你,才去更新某些app,因为有谁没事会每个月特地到app 页面查看是否有更新讯息接着手动按下更新按钮?如果你开发出任何崭新漂亮的app 想送到大家手上,最好的方式就是,别让人们大费周章。

声控

未来,不久之后,有一天声控将进步到可靠值得信赖,所有输入指令几乎都倚赖声控,因为开口说话远比点击手机、通过重重选项、最后才用手指头打字来得简单俐落。当那天来临时,我猜我们每天使用的介面会少掉一半。

看不见的安全帽

现在单车安全帽既可以让你着上喜爱的颜色、也可以任意在上面涂鸦,要自制焕然一新、突显个性的安全帽非常简单。只是,安全帽笨重而且难以携带的问题从来没有解决,设计师何不设法制造一款「看不见」的安全帽?我不懂这个领域,但假若有朝一日它真的在街头流行起来,绝对是令人惊奇万分的设计。

最后,我要强调的是,我们该执着的不是UI、萤幕或图像呈现的样貌,使用是否简易才是最应绞尽脑汁的地方。有时,最简单的东西总是最容易被忽视啊。

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